日頃は弊社製品をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
本年1月に発売させていただきました弊社プラスチック製完成品「小田急3000形SE/SSE」につきまして、付属の説明書6ページ目に記載のある、編成別車番表に誤りがあることが判明いたしました。内容は、1号車~8号車(SSEについては1号車~5号車)に対して3001~3008の車番の指定となっておりますが、小田急の車番は新宿方に若い番号が付番されるのが原則で、小田原方の1号車が3008となり、新宿方の8号車が3001となります。従いまして、説明書の記載は全て逆の表示となっております。(詳しくは、正誤表もご覧下さい。)
お客様の皆様には、大変ご迷惑をお掛けすることになり、深くお詫び申し上げます。
現在、車番の並びを変更したインレタを製作準備中でございますが、出来上がり次第、
ご購入いただきました販売店様を通じてお渡しさせていただきます。
現在の予定では出来上がり時期は5月中旬頃の見込みとなりますので、今しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、ご不明点、ご質問等がございましたら、企画営業課(06-6262-7355)までお問合せ
いただきますよう、お願い申し上げます。
今後、このような事がないよう、管理体制に万全を期してまいりますので、これからも
弊社製品をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上
※5/14追記
5/14日に代替分のインレタを各取引先様へ発送しましたのでお知らせいたします。
ご購入されたお客様はご購入された小売店様を通じてお受け取りいただけますようお願い申し上げます。
※エンドウオンラインにてご購入されたお客様は弊社よりお客様へ直送させていただきましたので
あわせてお知らせいたします。
以上、ご不明点ございましたら弊社企画営業課(電話番号06-6262-7355)までお問い合わせください。