| 1. |
新品不良(お買い求めいただいた際に不良箇所等がございました場合)は､原則として､お買い求めいただきました小売店様で良品に交換していただいてください｡(小売店様で対応していただけない場合は､株式会社エンドウ本社工場までご連絡ください｡その際､お買い求めいただきました小売店名を必ずお知らせ下さい｡当方にて確認させていただきます｡)なお､あらかじめご連絡いただけずに品物をお送りいただいた場合は､そのままお返しいたしますのでご了承ください｡
また、新品不良でお送り頂いた商品でも､当方で新品不良と判断しかねるものは有料修理となる場合があります｡
☆修理にかかる時間および料金につきましては､修理の程度によりまして変わってきます｡また､故障･破損の度合いによりましては､修理が出来ない場合がございますので､ご了承下さい｡ |
| 2. |
中古品･委託品としてお買い求めいただきました製品の修理は､すべて有料となります｡ |
| 3. |
ボディの凹み､割れ等の破損､および再塗装につきましては､修理はお受けできません｡ご了承ください｡ |
| 4. |
製造終了後､長時間が経過している製品につきましては､修理部品の在庫が無いため､修理ができません｡なお､次の製品の修理は､すでに修理部品が無くなってしまいました関係で､お受けできません｡悪しからずご了承ください｡
◎ 動力装置が｢インサイドギヤ+縦型モーター｣の製品
◎ ニューシステム線路以前の線路､ポイント等
◎ EP50以外のパワーパック
◎ Nゲージ製品
◎ ナローゲージ製品 |
